尊敬的自来水用户：

受强空气影响，我县有强降温和降水天气过程，1月14日以后有连续低温天气，最低气温降至0℃以下。为不影响您正常用水，霍邱县自来水有限责任公司提醒广大用水户，及时做好用水设施的防冻工作。特别提醒家中无人居住的用水户，请您提前做好水管、水表、及相关供水设施的防冻措施：外露部分请用保温材料包裹；各小区楼幢内管廊门关闭、地埋式水表箱内填充满沙子或其他保温填充物覆盖；以免供水设施冻坏影响您的正常生活。

好冷啊，赶紧给我们穿衣服啊！

1、穿衣戴帽：对暴露在室外的水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用棉麻织物、塑料泡沫进行包扎保温。水表井内虽已有保温材料，但如放置旧衣物或泡沫塑料等物品后保温效果更好，同时水表箱盖或管道井门不要随意开启保持密封，可有效防止水表管道冻堵。

2、关闭门窗：气温降低时即保持楼道内的门窗封闭。室内门窗也要及时关闭。同时，开启取暖设施，始终保持室内温度不低于零度。

3、保持水流：及时关注天气预报，当气温持续低于零下5度以下，晚间稍稍拧开水龙头使水流呈线状，保持管道内水流动，可有效防止冻堵。

4、排空防冻：随时做好储水准备，太阳能热水器排空防冻。

5、外出关阀：如长时间外出最好关闭自来水阀门，然后将管道中余水放空，以防出现冻裂漏水导致室内淹泡带来损失。

采取的办法：对短时冰冻的水龙头、水表、水管，可用热毛巾包裹着水龙头，然后浇温水，使龙头解冻，再拧开龙头，用温水沿着龙头慢慢向管子浇洒，使水管解冻（如果是塑料的PP-R和PVC管，用户也可用电吹风烘吹）。若浇至水表处仍不见有水流出，则说明水表也冻住了，此时再用热毛巾包在水表上，用不高于30度的温水浇洒，使水表解冻，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表冻坏。

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