用水事关企业生产、群众生活，是优化营商环境不可或缺的重要环节。霍邱县自来水公司维修服务中心承担着城区供水抢修的主要任务，为保障居民的用水安全，让城区工商企业、居民用户过上安全祥和的新春佳节。超前谋划，制定应急预案，成立了3个应急小分队，枕戈待旦，保障城区用户用水安全无忧。

因受极寒天气影响，夜间气温降至零下5度以下，突如其来的气温骤降，牵动了维修人员的心，城区工商企业、居民用户频频出现水管冻裂、水表冻炸无法用水的情况，维修服务中心在接到用户报修电话后，第一时间启动应急抢修预案，安排应急抢修人员冒严寒，顶风雨，前往施工现场进行漏水管网抢修，抢修完毕后，并对维修好后的供水管网覆上一件“保暖衣”，防止再次出现供水管网冻裂现象，有力的保障了用水安全，真正让城区用户用水无忧。

自来水公司经理窦光启如此说：“保障用水安全是我们扛在肩上的责任，做好维修、抢修服务是维修服务中心的职责，工作虽然累和苦，及时解决用户在涉水方面的急、难、愁、盼的事，是我们对用户支持与理解工作的最好的报答”。

春节期间维修服务中心工作人员共计完成管网抢修85户，更换闸阀96个，全力做好工商企业、居民用户“获得用水”后的延伸服务，持续优化营商环境，有效保障了城区居民的正常生产生活用水。

（霍邱供水   李登蝶）