5月29日，安徽乐富强物业管理有限公司霍邱分公司物业工作人员将两块镌有“一滴水的问题，满腔情的关注”、“供水全方位，服务零距离”的感谢牌匾送至霍邱县自来水有限责任公司以表谢意。

据了解，5月28日下午一点钟左右，在御龙湾小区售楼部大门附近有消火栓被撞断跑水严重，急需维修。群众利益无小事，接到电话后，自来水公司维修服务中心工作人员立即赶往现场，用娴熟的作业程序止水，更换了消火栓并安装了防撞栏，为其解了燃眉之急。

对于该小区相继发生的几次管道漏水事件，维修服务中心工作人员积极应对、应急处理，制定详细的维修方案，设置围挡，顺着水流声音进行挖掘，找到漏点后及时进行维修。同样的情况在霍邱玖悦府小区也发生过，经过维修人员的日夜奋战，最终修复破损管道，保障了小区居民的正常供水。

小小牌匾，拉进了企业与用户之间的真情，凝聚着用户对我们工作的鼓励和认可，今后，公司将尽心竭力践行服务承诺，解决用户在用水过程中的“急难愁盼”问题，履行企业担当。提升企业形象和群众的满意度，用高效率、高质量的服务助推营商环境工作持续提升。（王涵）